SOPORTE INTEGRAL PARA ISP Y WISP
Los proveedores de internet locales son fundamentales para llevar conectividad a zonas donde otros no llegan, ofreciendo a sus clientes un servicio cercano y personalizado.
Su capacidad para adaptarse a las necesidades locales y su enfoque en la calidad de atención los diferencian en un mercado competitivo.
Sedicom acompaña a estos operadores en su camino de crecimiento e innovación, brindándoles las herramientas necesarias para que sigan mejorando su infraestructura y ofreciendo un servicio de alta calidad a sus clientes.
¿Quieres ofrecer el mejor servicio de Internet?
COMPARTIMOS TU COMPROMISO DE CONECTAR AL MUNDO
Los operadores de internet enfrentan desafíos constantes: desde la compleja gestión de infraestructuras de red, hasta la lucha por ofrecer servicios estables en un entorno de alta competencia. Las caídas de servicio, la saturación del ancho de banda, los crecientes riesgos de ciberataques y la necesidad de soluciones avanzadas complican aún más su operación.
Nuestra misión es simplificar y optimizar sus redes, asegurando estabilidad, seguridad y eficiencia a través de un soporte técnico avanzado y soluciones personalizadas.
EL APOYO QUE NECESITA TU ISP
Diseño de Red y Optimización
Desarrolla una red potente y escalable para tu operador.
Diseñamos y ampliamos infraestructuras de redes WiFi y fibra óptica de alta capacidad, asegurando un servicio estable y que se adapte a las demandas de tus clientes.
Optimizamos el uso del ancho de banda, garantizando una gestión eficiente del tráfico de red para ISP y WISP. Evita cuellos de botella y asegúrate de que todos los usuarios reciban el servicio contratado.
Diseño de Red y Ampliaciones
Desarrolla una red potente y escalable para tu operador.
Diseñamos y ampliamos infraestructuras de redes WiFi y fibra óptica de alta capacidad, asegurando un servicio estable y que se adapte a las demandas de tus clientes.
Ya sea para áreas urbanas o rurales, optimizamos tu red para ofrecer el mejor rendimiento y soportar futuras expansiones.
Gestión de Redes WiFi y Wimax
Cobertura máxima y estabilidad para tus clientes.
Ofrecemos gestión integral de redes WiFi y Wimax para WISP, asegurando una buena cobertura y una conexión estable incluso en zonas de alta demanda, mejorando la experiencia de usuario.
Nos encargamos desde la elección de los equipos hasta la configuración final.
Gestión de Redes de Fibra Óptica
Velocidades de vértigo accesible para todos.
Gestionamos y optimizamos infraestructuras de fibra óptica para garantizar conexiones rápidas, fiables y con el mínimo de interrupciones.
Nos ocupamos del mantenimiento y gestión para que tu red opere siempre al máximo.
Gestión de Redes de Fibra Óptica
Velocidades de vértigo accesible para todos.
Gestionamos y optimizamos infraestructuras de fibra óptica para garantizar conexiones rápidas, fiables y con el mínimo de interrupciones.
Nos ocupamos del mantenimiento y gestión para que tu red opere siempre al máximo.
Soporte Técnico 24/7
Resolvemos problemas en el menor tiempo posible.
Nuestro equipo técnico puede monitorizar tu red en tiempo real, detectando y resolviendo incidencias críticas de forma proactiva.
Cuando hay alguna incidencia actuamos rápidamente, minimizando tiempos de inactividad y maximizando la satisfacción de tus clientes.
Seguridad en la Red
Protegemos tu red y a tus clientes de cualquier amenaza.
Implementamos soluciones y políticas de seguridad en la red para ISP y WISP, protegiendo tus sistemas frente a ciberataques como DDoS y accesos no autorizados.
Tu servicio no puede verse afectado por problemas de ciberseguridad y tenemos herramientas para mitigarlos.
Seguridad en la Red
Protegemos tu red y a tus clientes de cualquier amenaza.
Implementamos soluciones y políticas de seguridad en la red para ISP y WISP, protegiendo tus sistemas frente a ciberataques como DDoS y accesos no autorizados.
Tu servicio no puede verse afectado por problemas de ciberseguridad y tenemos herramientas para mitigarlos.
Sistemas de Backup
Garantiza la continuidad de tu servicio sin interrupciones.
Trabajamos exhaustivamente en planes de respaldo que están diseñadas para asegurar la alta disponibilidad de la red, de modo que tus clientes no sufran pérdida de servicio en caso de incidentes.
Implementamos estrategias de redundancia y programamos protocolos de respaldo automático que permiten una rápida recuperación ante caídas, manteniendo tu infraestructura operativa.
Nos aseguramos de que tu red esté siempre lista para ofrecer un servicio continuo con el mínimo tiempo de interrupciones.
Software para ISP
Programas para gestionar tu red y a tus clientes
Instalación e integración de sistemas de gestión y monitorización como RADIUS, ACS, registro de conexiones y PBX para operadores de Internet, que te permiten autenticar, gestionar usuarios, y monitorizar el rendimiento general de tu red.
Con estas herramientas puedes ofrecer un mejor servicio, tenerlo todo bajo control y centrarte en cuidar a tus clientes.
Software para ISP
Programas para gestionar tu red y a tus clientes
Instalación e integración de sistemas de gestión y monitorización como RADIUS, ACS, registro de conexiones y PBX para operadores de Internet, que te permiten autenticar, gestionar usuarios, y monitorizar el rendimiento general de tu red.
Con estas herramientas puedes ofrecer un mejor servicio, tenerlo todo bajo control y centrarte en cuidar a tus clientes.
La experiencia de colaborar con más de 20 operadores marca la diferencia
Aprendemos lo mejor de cada uno y lo aplicamos con nuestros conocimientos
¿Quieres saber cómo dar el mejor servicio de Internet en tu zona?
PREGUNTAS FRECUENTES
Nuestro servicio a ISP/WISP es totalmente flexible y depende de tus necesidades. Puedes llamarnos puntualmente para un proyecto o incidencia, contratar una bolsa de horas donde ahorrarás en cada trabajo, o contratar un soporte mensual si necesitas un seguimiento más continuo.
Las bolsas de horas es buena opción si no quieres mantenimiento mensual pero crees que irás necesitando nuestro apoyo a lo largo del tiempo. Consiste en pagar un pack de 10, 20 ó 30 horas por adelantado y podrás consumirlas cuando quieras. No tienen caducidad y además supone un ahorro en el precio hora estándar.
Si. Ofrecemos servicio a incidencias urgentes fuera de horario independientemente de cómo trabajes con nosotros.
No. Como hemos comentado, somos flexibles y nos adaptamos a tus necesidades. Puedes cambiar de tarifa mensual, pasar de mantenimiento a bolsa de horas y viceversa cuando quieras. No tenemos permanencia ni obligaciones en ninguno de nuestros servicios de soporte.
Si. De hecho para intervenciones importantes que requieran de un corte significativo del servicio es lo que solemos recomendar. Se hace una planificación y se establece una fecha determinada para ello.
Si experimentas saturación en la red, lentitud en los servicios o una demanda creciente, es probable que necesites una optimización del ancho de banda para mejorar el rendimiento.
Si. Estamos certificados en los principales fabricantes del sector. Aún así, nuestra amplia colaboración con operadores de internet hace que hayamos trabajado con la mayoría de marcas conocidas.